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融资寒冬,这家小公司如何保住自己的现金流

作者:admin 发布日期:2019-11-03 11:19:14

本文由郭小康授权转自公开号码:盒饭财务(身份证号:范大雄)

第三季度快结束了,北京的一家在线教育公司勉强实现了预期年收入的一半。这位创始人心里非常清楚,如果未来几个月数据增长没有出现飞跃,下一次融资将更加难以谈论。这本书上的钱不足以燃烧半年。

有许多像他这样的企业家吃了一份融资,却不知道他们能否得到下一份。在网络教育融资的严冬下,每一分钱都特别重要。没有这笔钱,我们无法度过这个冬天。

questmobile 2019年在线教育半年度报告显示,整个在线教育行业的用户总数已经超过4.8亿,呈现出峰值趋势。不仅是用户,应用程序的数量也从2018年6月的513个下降到2019年6月的409个,下降了20.3%。

峰会后,教育公司获得客户的成本仍然很高。Q1在2019年,线上和线下模式以及新东方的美好未来将分别为客户花费249元和202元。相应地,尚德和51talk这两种纯粹的在线模式对消费者来说将分别花费4970元和821元。由于巨大的成本和激烈的资金竞争,新兴的网络教育很难建立盈利模式。

然而,在冬天,也会有爬行动物,一些基层企业家走上了自我完善的道路,以保持现金流。

以下是网络教育家萧婉对“盒装午餐财经”的自我描述:

去打锅卖铁,去寻找另一种生存方式。

那时,我想我必须跳出来做这件事,当我打碎罐子和卖铁的时候,我也必须独自去做。

从2015年开始,我们有意识地关注整个网络教育行业的发展趋势。经过调查,我们发现从2014年到2016年,网络教育市场的增长率大幅上升,外部环境良好。

在过去的几年里,作为讲师,我们赢得了大量的粉丝。他们听我们的课,考试后在微博上与我们互动,并推荐朋友购买我们的课。这时我知道我们的机会来了。

2017年,我和我的搭档创办了一家新的在线教育公司。出乎意料的是,从2017年开始,网络教育市场的增长率已经连续两年下降。

在过去的两年里,十家在线教育公司中有九家亏损,而且大部分都无法熬过这个冬天,所以我们属于这12家。

我们不能称之为成功或弯道超车。我们只能算活着,但这并不容易。

近年来,整个行业都呈现出增长趋势,只是增长率在过去两年有所放缓,导致大型板块出现更多问题。例如,教育和培训机构资金充裕,教师素质参差不齐,成都没有教师资格证书。

持续的混乱意味着退出的公司将继续退出。然而,由于有足够的想象空间和新的玩家将会进来,结果是继续烧钱和死亡。那些最初认为在线教育行业可以通过提前还款和意外开支这两个自然优势获得充足的现金流和大量融资的人是错误的。

在我看来,许多在线教育公司亏损的原因是他们的商业模式从一开始就出了问题。他们对网络教育行业有错误的理解。这不是一个可以快速起飞的行业。

虽然网络教育本身就是教育在互联网场景中的体现,但在互联网上赢得顾客的传统思维并不适合网络教育行业,仅靠烧钱销售广告的做法也不能提高后期用户的转化率和保留率。一旦你花了大量的精力和金钱来获得客户,而不努力改进产品和教学质量,你的公司就离死亡不远了。

因为投资者的思维在过去两年也发生了变化,越来越少的投资者愿意在经济趋势下陪你烧钱、招揽客户,每个人都更加关注公司的现金盈利能力。因此,继续花费成千上万的客户成本肯定是不正常的。

与大多数在线教育公司不同,我们在创业前在在线教育公司做了几年讲师。在那个时候,我们对这个行业的理解与那些为了钱而涌向在线教育渠道的人相比仍然有一定的优势。

我们敢于把所有的财富投入到自己的工作中。最大的资本是近年来我们作为讲师的行业影响力。在口碑营销模式下,即使我们刚刚上市,也能收获一定数量的用户。第一组用户非常重要,因为我们不必把我们没有的钱花在获得客户上,我们可以把钱花在产品和教师上。

短期客户可能只会给我们带来短期的繁荣,但产品和教师是长期发展的基础。

由于我们的业务一开始就有一定数量的付费用户,这为我们的现金流奠定了良好的基础,因此我们并不急于筹集资金,因为我们仍然希望按照自己的速度发展,也不希望被资本挤走。

我们不仅生存了下来,我们的年收入增长率也超过了100%,显示出过去两年的增长趋势。与行业总体趋势相比,我们还是比较满意的。

网络教育公司,教学质量最重要

我仍然认为,对于教育行业来说,线下和线外的沟通是最有效的,但在线模式也是必不可少的。我们必须在成本和效率之间找到平衡。

我们是一家互联网公司。正是由于互联网的存在,传统教育产业的缓慢发展被打破了。然而,中国的教育资源并不平等。不平衡越严重,普通城镇就越严重。我们可以解决这个问题。

我们瞄准的人口非常集中。它的目标是成人教育,包括教师资格/考试准备、公开考试等。主要针对人口最多的山东省和河南省,以及三线和四线城市。

互联网也有温度。我们与用户有情感联系,而不是商业关系。下课后,我们拍拍屁股走开。我们更像他们的精神老师,充当意见领袖。

我们的老师都有自己的微博账户。他们都有几万到几十万的粉丝。在每个微博下,都会有数百个互动内容。他们大多数是和老师交流的学生。

你认为,直播班的老师面对成百上千的学生,十分之一的学生接二连三地提问,老师无法回答。社交工具已经成为我们提高教学效率的最佳媒介。

我们会把作业留给学生去做,完成后在微博上发给老师,以便改正作业,给出学习建议,并形成在线高效的互动。例如,如果我给学生提建议或表扬,他们会更有动力,感到老师的关心,并大大提高他们的学习效率。

我们和用户之间的情感联系是随着时间而形成的。在最初阶段,我们的主要营销模式是口碑传播。当一个人买下我们的班级时,他会有自己的小圈子。当他觉得这个班更好的时候,他会向他圈子里的人推荐。这比通过广告轰炸吸引客户的成本更低,用户保留率更高,交付更准确。

口碑传播营销模式最关键的部分是教师说得好,从而激发用户自发传播的欲望。我们基本上不在广告和营销上花钱,只是在教师上花钱。我敢说我们的教员在整个行业中名列前茅。虽然这个数字很小,但是每个顶尖的老师都可以被称为著名的老师。

老师很好,课程价格也很高。与整个行业相比,我们的在线课程是最高的。我们有这种信心,学生可以在这里得到最好的教学服务。这也是我们保持充足现金流能力的一个方面。

拒绝筹集资金,现金流完全充足。

事实上,每个人都对网络教育行业有误解。他们认为,只要他们连接到互联网,他们从一开始就必须有融资意识,只有当他们有钱时,他们才能玩得开心。

然而,我们两年多来从未筹集过资金。事实上,许多天使投资者和投资机构都来找我们,提出投资要求。然而,我们总觉得时机尚未到来。

首先,公司的现金流仍然不错。教育行业的特殊性是在教学之前就已经收钱了。如果这条链保持良好,企业就能盈利,资本链也不会断裂。其次,我们不想被首都牵着鼻子走。

因为教育行业相对缓慢,所以教育是一种长期的灌溉,它默默地滋润着一切。投资者很匆忙,资本也在寻求快速爆炸。他可能希望在投资后的一年、两年和三年内获得可观的份额,但他在教育方面不能走得太远,投资者在短期内也不能获得太多。

我们还担心,当资本进入时,我们将无法像现在这样维护我们的声誉。我们将慢慢润色产品,并精心制定每门教学课程。我们队的心态将会改变。

因为一旦资本进入,数据增长比教学质量更重要。事实上,首都很难深入研究网络教育的教学质量。大多数时候,它只能通过数据来判断。

如果我们失去了用户的忠诚度,用户的购买成本增加,收入的增长率可能跟不上资本要求。如果我们赔钱而管理层退出,那将是我们的不幸。

然而,对于没有忠诚用户群的网络教育公司来说,用户获取将变得越来越困难,收入规模将无法跟上资本要求的速度,损失将不可避免地发生,资本的撤出将被视为理所当然。

再花一两年时间消耗我们的现金流是没有问题的。首先,我们应该活下来。当一个行业陷入衰退时,我们不应该随波逐流。

安静,不要开枪

由于现阶段我们的现金流充足,我们没有必要更多地出现在公众面前。我们从不瞄准“友好的商人”,也不会挑战顶尖选手。我们只想安静地发展,不要尽可能多地吸引同龄人的注意力。

事实上,我们目前的许多业务与中国国家公共教育、涂画教育和其他领先企业相吻合,但我们的规模和它们的竞争只能是鸡蛋碰石头。

中国公众涂画的主要教学场景是离线的。然后我们将关注在线。中国公众涂画有一些视频教学。然后我们将进行现场教学。无论如何,它是为了避免其尖锐的边缘,并找到一个点,超出了企业的头挖得更深。

我们的许多用户也在公立学校和学校上课。这不是冲突。

因为有充足的现金流,收入不是目前最紧迫的事情。我们应该尽可能保持低调,以稳定公司和用户数量。我们要保证管理和教学团队的稳定,充分利用积累的资源。

我们还有很多大战役要打。现在我们正在节约谷物和饲料。我们不能不被打得遍体鳞伤而战斗。

结论

新东方教育集团创始人俞洪敏曾经说过:一百年后,像阿里巴巴这样的公司可能会不复存在,但教育将永远存在。马云回答说,教育确实永远存在,但教育公司不会永远存在。

对西方公司来说,生存并不容易。在网络教育行业融资的严冬下,如何在这一轨道上进一步运行成为下一个需要解决的难题。

此时,北京窗外的深秋季节很冷,就像当前的网络教育产业一样。小宛说:“冬天来了,春天也不远了。”。

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